Du har altid 14 dages returret ifølge afstandsaftalsloven, når du handler hos Qorevi.
Så bruger du dit returret
Kontakt os inden for 14 dage fra, da du har modtaget varen, via support@qorevi.com. Du kan bruge Forbrugerstyrelsens returblanket, men det er ikke et krav.
Returvilkår
Varen skal returneres inden for 14 dage efter, at du har kontaktet os, og den skal være i væsentligt uforandret tilstand. Du er ansvarlig for varens værdifall, hvis den er håndteret mere end nødvendigt.
Tilbagebetaling
Vi betaler det hele beløbet tilbage, herunder almindelige fragtomkostninger, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din retur eller bevis på, at den er sendt. Tilbagebetaling sker til den samme betalingsmåde, du brugte.
Returfragt
Du står over for kostnaden for returfragten. Returadressen gives, når du kontakter os.
Klage
Hvis varen er defekt, har du klageret i op til 3 år ifølge forbrugskøbeloven. Kontakt support@qorevi.com.
